安全・安心

エスビー食品は、安全で安心いただける高品質な製品やサービスを通して食生活に貢献していきます。

品質保証の基本方針

お客様の満足と安心の提供

私達は社会にとって有用で、安全性に充分配慮して開発された価値ある商品を、お客様に提供します。

お客様にとっての価値の追求

お客様の声に耳を傾け、お客様の満足と安心が得られるように、正確な商品情報を分かりやすく提供します。

提供する製品やサービスの品質向上

私達は、国際基準であるISOの考え方にHACCPの理論を取り入れた、エスビー食品独自の品質保証システム(SQS)を構築し、製品やサービスの品質を高めていきます。

安全・安心への取り組み

S&B品質保証システム(SQS)
(S&B total Quality assurance System)

エスビー食品は、安全・安心を満たした製品やサービスを一貫して提供するため、エスビー食品独自の品質保証システム(SQS)を構築し運用しております。

エスビー品質保証システム(SQS)について

お客様とのコミュニケーション

「お客様相談センター」では、お客様とのダイレクトなコミュニケーション活動の充実を図っています。また、お客様からいただいた貴重な声は社内で共有し、商品の改良・改善や商品開発に役立てています。