S&B エスビー食品株式会社ホーム ＞ お問い合わせ ＞ 食の安全への取組み ＞ お客様の声を活かしました
- アレルギー品目がひと目でわかるような一覧表にしていただければ便利でいいと思います。
- アレルギーの表示なんですが、冷凍食品とか四角で囲ってひと目でわかりやすく書いてるのが多いと思うんです。
お店では時間なくて、そんなにゆっくり見られないです。
- 使用しているアレルギー物質（表示義務及び推奨の25品目）の抜き出し表示をしました。
- スパイスがいろいろ入ってて、煮込む時のブイヨンと最後に入れる香りスパイスはまったく同じ袋なんですよ。
よく見ればブイヨンと書いてあるんですが、これの色を変えていただけるとわかりやすいなと。 - 小袋の色がどれも似かよった黄色系なので、初めにきちんと順番に並べておかないと手間取ります。
入れる順番ごとに小袋の色をハッキリ区別していただけると、いちいちこれは何だっけ、と迷うことも減ると思います。
- 中身を識別しやすいように小袋の色を変更、また各パーツ名を大きく表示しました。
- 蓋に大きめな字で商品名が書いてあれば、使う側には便利ではないでしょうか。調味料はまとめて適当な箱に入れ、
上から見る場合もあると思うのですが。 - 蓋にも物の表示したほうが使いやすいかなと思って。引き出しに入れておいた時に上から何か確認取れなくて。
- キャップ天面にアイテム名を印字することで、上からでも商品が識別しやすいように配慮しました。
- 空き箱を捨てる時にゴミの分別の為、開け口の反対の方にもミシン目をつけて欲しいです。すぐに潰せて楽に平になるから、
扱い易く束ねられますので、と思いました。 - カレーとかルウの箱って片方には開け口がついてますけど、もう片方にも開け口があれば箱がたたみやすいんです。
ごみとかに出す時にもう片方を剥がさなければいけないので、両方につけていただきたいなと思います。
- 箱の裏面左側にもミシン目を入れ、使用後の箱をたたみやすくし、ゴミを捨てる時にかさばらないようにしました。
- バーコードに目が行ってしまって、別の所から開けてしまいました。もっとわかり易い表示にした方がいいと思います。
点線は違う色にして目立つようにした方が良い。 - 開け口の点線の位置が分かりにくい。赤い下地に黒い文字は見えにくいので、表示方法を考えて欲しい。
- <召し上がり方>を中心に赤地に白の表記に変更、文字を大きくわかりやすくしました。
- “ここまではがす”点線の色を変更し線を延ばし、わかりやすくしました。
- スーパーの買い物袋から取り出そうとした際に、パッケージの「切り口」の切り込みの角が鋭利なために
指に切り傷を負ってしまいました。パッケージを改善しなければ危険と思います。 - スーパーで買ってレジ袋に入れるときに切り口の所で指を切ってしまったんです。
今後こういうことが起きたらよくないかなと思いまして。
- ノッチ（切り口）のかわりに針穴状もしくは線状の加工をつけ、そこをきっかけにして開封を行う安全なパッケージにしました。
