S&Bからのメッセージ

企業理念と経営指針

エスビー食品は、SPICE&HERBのコーポレートシンボルを掲げながら、
企業理念と経営指針を原点に、スパイスとハーブを核とした事業を展開。お客様に信頼され、選択される企業を目指しています。

企業理念「真の顧客満足(真のCS)の追求」、経営指針

企業理念

「真の顧客満足の追求」とは、お客様の声にしっかりと耳を傾け、お客さまにとっての価値を知り、それに応え続けることであり、
お客様の視点に立った企業活動をとり続けることです。そして、「お客様に満足していただくこと」が私達の何よりの喜びです。

3つのCS

  • Consumer Satisfaction
    エスビー食品の「顧客満足」はConsumer Satisfaction。
    お得意先様をパートナーとし、すべての活動をお客様視点に立って展開。
  • Communication System
    お客さまの声と社員の絆を大切に。感動をキーワードとした社内外のコミュニケーションに努める。
  • Creative & Speedy
    物を作り出すメーカーとしての創造力と、お客さまの変化に応えていくための速度と柔軟性を重視。

経営指針

SPICE & HERBのコーポレートシンボルのもと、スパイス・ハーブを核とすることで構造を変革し、盤石な企業基盤を作る。


 

■コーポレートシンボル

豊かな可能性を持つ「スパイス & ハーブ」を核とし、
心と身体に安らぎや潤いのある生活や新たな食文化の創造を通じて 皆様のお役に立ちたいというマインドを表現。

■企業カルチャー(企業風土)

エスビー食品は、社員の”自律(自由・規律)”を重視し、日頃の地道な努力を大切にしています(在平素)。
さらに、様々な場面におけるコミュニケーションを大切にし、お客様に”感動”を与える新たな価値の創造をめざしています。